Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích
và phạm vi thu thập thông tin:
- Các thông tin thu thập thông qua website tam-phat.com.vn sẽ giúp chúng tôi:
• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc khách hàng
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng
tôi
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm
và dịch vụ của Tâm Phát
- Để truy cập
và sử dụng một số dịch vụ www.tam-phat.com.vn, quý khách có thể sẽ được yêu cầu
đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc, Nội
dung thông tin…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp
pháp không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
- Chúng tôi
cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, thời gian quý khách gửi
thông tin, địa chỉ IP.
- www.tam-phat.com.vn
thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn
toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
- Khi cần thiết,
chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách
dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ
thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản
phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng kí nhận
email thông báo.
2. Phạm vi
sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng
việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý
sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách
hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng
cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau,
chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:
• Được sự đồng ý của
khách hàng.
• Để bảo vệ quyền lợi
của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin
cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được
quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những
thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi
chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.
3. Thời
gian lưu trữ thông tin
Tâm Phát sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung
cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho
khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi
khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
.4. Địa chỉ
thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ: 17/1 đường 41, phường Linh Đông, Thành phố Thủ Đức,
TP. Hồ Chí Minh
Tel: 0868.683.360
MST: 0314133385 Ngày cấp: 29/11/2016
Nơi cấp: Sở kế hoạch đầu tư TP.HCM
Website: tam-phat.com.vn
E-mail: info@tam-phat.com.vn
Khi tiếp nhận thông tin của quý khách hàng bộ phận quản lý
và chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp chỉnh sửa các yêu cầu này cho quý khách
trong vòng 24 giờ.
5. Phương
tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa
dữ liệu cá nhân liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công
bố trên website www.tam-phat.com.vn
6. Cam kết
bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách
hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết
không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia
sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách
bảo mật của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và
hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của
công ty chúng tôi..
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng khi khách hàng đăng ký trên website chính thức www.tam-phat.com.vn của công ty Tâm Phát. Mọi thông tin quý khách hàng đăng ký tại những website khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.